این هشدار مربوط به ویندوز 7 میباشد. شرکت ایست امکانات جدید را در ویندوز 7 سرویس پک 1 (SP1) پشتیبانی نمیکند. برای رفع این مورد باید ویندوز 7 را بروزرسانی کنید یا ویندوز خود را به ویندوز11 ، 10 ، 8.1 ، 8 ارتقاع دهید. با توجه به عدم پشتیبانی شرکت ESET از نسخه های قدیمی ویندوز 7 از تاریخ 2021/4/21 جهت رفع خطا پیش آمده لطفا اقدام به آپدیت ویندوز خود نمایید ، سپس می توانید از آخرین نسخه آنتی ویروس ایست موجود در سایت برای نصب استفاده کنید .